سياسة الضمان والجودة

في (سوما) نلتزم بتقديم أعلى معايير الجودة في عالم الإكسسوارات الفضية . ولأن ثقتكم هي رأس مالنا فإننا نضمن لكم الاتي:

1- ضمان جودة المعدن (الأصالة)

نضمن ان جميع معروضاتنا مصنوعة من الفضة عيار 925 الاصلية بنسبة 100% .

نضمن لكم عدم تغير لون الفضة او صدئها

2-مالذي لا يشمله الضمان .

الضمان لا يغطي الحالات الناتجة عن سوء الاستخدام مثل:

التعرض المباشر والمستمر للمواد الكيميائية القوية (المنظفات المركزة , العطور المباشرة , الكلور )

الكسر او الخدش الناتج عن السقوط او سوء تخزين.

فقدان الأحجار نتيجة الارتطام القوي